Allgemeine Geschäftsbedingungen/Liefer- und Zahlungsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Gebrauch, sowie die Bestellung über www.clothnclay.com. Bei Auftragserteilung werden Sie gebeten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, zu verstehen und einzuwilligen.

Mit großer Sorgfalt wurde darauf geachtet, dass Beschreibungen, Maße, Farben und Preise korrekt sind. Wir behalten uns vor, Preise in Falle einer Änderung der Mehrwertsteuer anzupassen. Bitte beachten Sie, dass es zu möglichen Farbabweichungen der Online gezeigten Bilder auf Grund von Fotografien kommen kann. Wir können nicht für Farbabweichungen verantwortlich gemacht werden, die durch Ihren Browser oder Ihre Computer-Software verursacht werden.

Bestellungen können direkt über die Webseite www.clothnclay.com bearbeitet werden. www.clothnclay.com verarbeitet Kartenzahlungen sicher über ein drittes Zahlungssystem namens PayPal. Alle Transaktionen werden über einen sicheren Server verarbeitet. www.clothnclay.com hält keine Kundenkartendetails zurück, und wird diese nicht an Dritte weiter geben.
Alle Artikel werden je nach Verfügbarkeit zum Bestellzeitpunkt angeboten. Sollte ein Artikel allerdings nicht vorrätig sein, kann es zu kurzfristigen Lieferverzögerungen kommen, wir werden wir Sie umgehend darüber informieren. www.clothnclay.com wird für falsch bestellte Ware, oder Lieferverzögerungen keine Haftung übernehmen. Außerdem ist eine Haftung für beschädigte Lieferungen durch Ereignisse oder Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen ohne Einschränkungen ausgeschlossen. Dies betrifft zum Beispiel: Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskämpfe; Systemausfälle; Versagen des Zulieferers oder Transportverzögerungen in der Lieferkette; Überschwemmung; Brand; Explosion oder andere Unglücke.

www.clothnclay.com sind glücklich, alle unerwünschten oder defekten vollen preiswerten Einzelteile auszutauschen, die zu uns im ursprünglichen Zustand und im Verpacken zurückgebracht werden, unbenutzt und mit Umbauten, die innerhalb 7 Tage angebracht werden. Bitte beachten Sie die Details Rückgabe.

www.clothnclay.com verwendet diverse Kurierunternehmen zur Auslieferung der Ware. Diese Kurierdienste liefern zu den normalen Geschäftszeiten von 09 Uhr bis 17 Uhr, Montag bis Freitag aus. Der Kunde trägt die Verantwortung eine Zustellung in diesem Zeitraum zu ermöglichen.

Deutschland

Company Number SC441851 (SCOTLAND).
Registered office: Ground Floor, 17 Park Circus Place, Glasgow Scotland G3 6AH
VAT No DE295211027
www.clothnclay.com ist ein Handelsname von SMALL WORLD TEXTILES LIMITED

Großbritannien
Company Number SC441851 (SCOTLAND).
Registered office: Ground Floor, 17 Park Circus Place, Glasgow Scotland G3 6AH
VAT No 164 0920 23
www.clothnclay.com ist ein Handelsname von SMALL WORLD TEXTILES LIMITED

Canada
Registered office: 3270 Orlando Drive, Mississauga, ON L4V 1C6
GST/HST No.: 820950657RT0001
www.clothnclay.com ist ein Handelsname von Jetrich Canada Limited

Lieferung und Rückgabe

Wohin liefern wir? Wie lange dauert die Lieferzeit?

Bitte beachten Sie, dass wir für gewöhnlich nur Deutschland, UK und Kanada beliefern. Bitte sehen Sie untenstehende Liste mit Lieferzeiten und –kosten.

Land Lieferzeit
Werktage
Versandkosten Standardlieferung Kostenlose Lieferung
Deutschland

Großbritannien

Canada

2-3

5-7

5-7

EUR  5.95

GBP  5.95

CAD  5.00

Over EUR180

Over GBP 162

Over CAD264

Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Versandkosten für ausgewählte Adressen in Rechnung zu stellen. Bitte beachten Sie, dass einige Elemente Zuschläge aufgrund von Größe oder Gewicht enthalten können.

WIE LANGE DAUER ES?
Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten von Kurier-Unternehmen innerhalb der normalen Arbeitszeiten, 09 Uhr bis 17 Uhr, Montag bis Freitag sind. Wenn eine Samstagszustellung benötigt wird bitte rufen Sie uns an, gegen einen Aufpreis können wir dies ggf. für Sie arrangieren.

Voraussichtlichen Lieferzeiten entnehmen Sie der Tabelle oben.  Wenn Sie Ihre Einzelteile früher benötigen kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen gerne weiter.

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, informieren wir Sie und lassen Sie Sie wissen, wann er wieder verfügbar sein wird.

Rückgabe
All unsere Artikel sind mit größter Sorgfalt handgefertigt und wir hoffen, dass Sie Ihnen gefallen. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, schicken Sie den Artikel, in Originalverpackung, unbenutzt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine Rückerstattung oder Austausch an:

Rücksende Adresse:

Deutschland
atrikom fulfillment Gesellschaft für Projekt-Dienstleistungen mbH, Haagweg 12, 65462 Ginsheim-Gustavsburg

Großbritannien
Fogarty (Filled Products) Limited, Fishtoft Road, Boston, PE21 0AH, UK

Canada
Jetrich Canada Limited, 3270 Orland Drive, Mississauga, ON L4V 1C6

Bitte kontaktieren Sie uns bei Rückgaben vorab per Mail, damit wir wissen, welche Ware uns erwartet. Wenn Sie Ware zurück senden, bewahren Sie bitte den Nachweis des Versands auf, da wir nicht für Waren die auf der Durchreise ohne Nachweis des Versands verloren gehen, verantwortlich sein können.

Leider können wir Ihnen die Versandkosten der Rücksendung nicht erstatten.

Für Einkäufe die Sie bei unseren Händlern getätigt haben, senden Sie die reklamierte Ware bitte an das Fachgeschäft zurück, in dem Sie es gekauft haben. Bitte beachten Sie die individuellen Geschäftsbedingungen unserer Fachhändler bezüglich Reklamationen.

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